索尼战略调整：利润优先，用户增长次之

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据Tweak Town报道，索尼互动娱乐总裁兼首席执行官西野秀明在一次投资者问答会上公开称，面对成本走高的压力，索尼现在将利润作为首要战略方向，将每月活跃用户数（MAU）等其他指标放在次要位置。该部门正在逐步调整战略，不再仅仅追求MAU的增长，而是更加注重提高每位用户为公司带来的利润。这个衡量指标被称作LTV（Lifetime Value，即用户生命周期价值），指的是一名PS5用户在一段时间内为公司创造的累计消费额。

索尼透露，截至2025年3月，一名典型的PS5用户的LTV已经达到846美元（约合人民币5747元），并且公司期望更进一步提高这个数字。西野秀明指出，尽管MAU的增长有波动，但索尼的MAU始终在稳步增长。然而，MAU增长并不是公司的唯一关键绩效指标。公司现在致力于达成盈利性的增长，并确保每一位新用户的客户生命周期价值（LTV）都是盈利的。

为此，索尼将致力于提升客户生命周期价值、增加经常性收入，并加强运营管理和提高运营效率。通过在这些方面达成平衡增长，索尼就能达成有利润的增长方向。未来几年，公司不拟公布MAU的具体方向数字，但长期来看，西野秀明认定PlayStation生态系统的MAU还有更进一步增长的空间。这也是索尼不断投资于平台未来壮大的原因，旨在让平台能够被更广泛的用户群体使用。

Tweak Town指出，这是索尼对PlayStation方向的一次重大调整，在2025年8月时，索尼仍将MAU增长作为重点方向。

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